よくあるご質問

プチトレClubの目標について

Q1. 何を目標にするのですか?

A1.

プチトレClubでは、8週間での合計消費カロリーが目標となります。

Q2. 目標がリタイアになるのは、どうしてですか?

A2.

日報の入力が10日間ない場合は、現在の目標がリタイアとなってしまいます。
目標を再設定し、もう一度挑戦してください。

Q3. 目標を達成すると、どうなるのですか?

A3.

8週間最終日から10日以内の期間に抽選で「引き締めジンジャー」が当たるプレゼントに応募することができます。

Q4. 目標を達成する条件は何ですか?

A4.

1. 8週間の間、10日間空けず日報入力を行う。
2. 設定した目標消費カロリーを8週間の間に消費する。
以上の2つが目標の達成条件になります。

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アバター・アイテムについて

Q1. アバターの体型は選べないのですか?

A1.

目標設定時は、どの方でも一番太った体型からスタートしますので、アバターの体型は選べません。目標消費カロリーを一定値以上消費していくごとにアバターの体型は変化していきます。

Q2. アバターの下の星マークは何ですか?

A2.

現在のアバターの体型レベルを表わします。星は4つが最高で、増えるごとに体型が変化します。

Q3. 目標の期間が終わると、アバターはどうなるのですか?

A3.

アバターは8週間の消費カロリーの目標ごとに設定していただきます。終了した目標のアバターはマイページトップの「過去の目標詳細」よりご覧いただけます。

Q4. 目標の期間が終わると、アイテムはどうなるのですか?

A4.

一度手に入れたアイテムは、次の消費カロリーの目標実施の際に引き継がれます。

Q5. アバターの性別が変わるとアイテムはどうなるのですか?

A5.

異性のアイテムは、所持はしていますがクローゼットには表示されません。また同性のアバターで目標を始めた際には表示され、使用することができます。

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ポイント(ジンジャー)について

Q1. ポイント(ジンジャー)は何に使えますか?

A1.

アバターのアイテムを購入することができます。

Q2. ポイント(ジンジャー)はどのようにして貯めるのですか?

A2.

日々のプチトレ日報の入力をするともらえます。

Q3. ポイント(ジンジャー)の履歴は確認できますか?

A3.

マイページの「ジンジャー」から履歴をご確認いただけます。

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退会について

Q1. プチトレClubを退会するにはどうしたらいいですか?

A1.

プチトレClubを退会するには、プチトレClubマイページ内の「退会」にて手続きをおこなってください。
尚、カネボウ化粧品Web会員からの退会につきましては、カネボウ化粧品Web会員サイトの「退会」より手続きを行ってください。

Q2. 目標やアバター、ポイント(ジンジャー)は退会した時にはどうなりますか?

A2.

一度退会してしまうと、それまでの目標やアバター、貯まったジンジャーはリセットされます。

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