状況
人数
白斑様症状を確認した方
19,606人
和解合意された方(※)
18,750人
※ 完治・回復前であっても、お客さまからのご要望に応じて和解した方の人数を含んでいます
・当社が把握している完治・ほぼ回復された方は、11,921人です
※次回の更新は2021年2月10日(水)を予定しています。
2013年7月4日の自主回収発表後、対象製品の回収を行ってまいりました。
今後も当該製品の回収を継続してまいります。
お客さまからの製品回収数 12月
6個
累計
704,115個